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神曲: 给客服的一点小建议
封测的这段时间,我也花了大量的心思在这个游戏上,网络游戏以前也有玩过,但是从来没有这样深的研究过.
其实每款游戏都有它好的地方和或多或少不完善的地方,这里面不仅包括游戏本身的问题,还参杂着许多游戏以外的方方面面.现在的游戏几乎都有外挂,这也是一个比较严重的问题,但是我觉得做为一个游戏公司,关键的是对待这些问题的态度要端正,很多比较大的游戏公司(在这里就不点名了)在这些问题上就没有做到合理的处理.造成玩家反映了一次又一次,但是对方仍然没有将问题进行及时解决,反而把有些责任推到玩家的身上.
作为一个玩家,我个人认为既然选择了一款游戏当然希望在付出的同时能够得到相应的回报,不说别的,至少在发现问题反映给游戏公司的时候,游戏公司能把玩家的话当回事并及时进行核实处理,而不是让玩家一次次的心灰意冷。这样的话,渐渐的也会对这款游戏失去信心的!
封测这段时间我碰到问题就会和亚讯公司的客服联系,至少到目前为止他们的服务我还是很满意的,都能很耐心的为我解释问题.我也希望随着玩家越来越多她们可以象现在一样做到让玩家满意!
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